Welcome to Fukurou Home
Services & Care
售後服務與養護
我們相信，買床只是開始。 富谷家居提供從客製化調整、定期養護到未來升級的全方位服務， 確保您的睡眠品質始終如一。
專屬客製流程
科學化測試，打造獨一無二的睡眠配方
01
睡眠評估
由專業顧問了解您的身形比例、睡姿習慣與舊床困擾，建立專屬支撐方向。
02
舒適層實測
現場試躺不同密度與結構組合，清楚感受每一層帶來的支撐差異。
03
結構微調
確認配置後，可依肩頸與腰部需求進行細部調整，讓支撐更貼合。
04
專業到府
配送定位、結構確認，並協助舊床處理，完整交付您的睡眠空間。
Future-Proof Design
不只是買一張床 更是購買終身好眠
人的身形會變，床墊也該隨之進化。全開式設計讓您未來只需「更換單層舒適層」，即可找回新床般的支撐感，或是調整軟硬度。
- ✓舊換新折抵- 僅需購買耗損的舒適層
- ✓軟硬隨時調- 懷孕、變胖、變瘦都能調
- ✓環保愛地球- 減少大型垃圾丟棄
模組化設計：只需打開拉鍊，即可輕鬆更換內部墊層。
床墊深層 SPA
全開式設計讓您能直接用吸塵器清潔「床墊內部」。別讓百萬塵蟎陪您入睡，真正看得見的乾淨。
特殊搬運組裝
獨棟透天、狹窄樓梯也不怕。我們提供「現場組裝」服務，將床墊分層搬運上樓後再還原。
北區免運配送
台北、新北、基隆、桃園地區享免運費配送及定位服務。偏遠山區或外縣市請洽客服。
常見問答
舊床墊可以回收嗎？+
是的，凡購買新床墊，我們提供舊床回收服務。司機會在配送新床時同步協助搬運舊床至一樓或指定回收點（視當地環保局規定而定），如有特殊需求請事先告知。
如果睡不習慣軟硬度能換嗎？+
全開式床墊的最大優勢就是「可調整」。若您回家試睡後覺得軟硬不適，請聯繫客服。我們可提供不同密度的舒適層更換方案（視情況可能產生材料費或運費），讓您不必換整張床就能調整睡感。
請問有電梯還需要樓層費嗎？+
若有電梯且床墊可進入，不另收樓層費。若無電梯，3樓以下免樓層費，4樓起每層酌收樓層搬運費。詳情請參考訂購須知。